Настройка оповещений

В системе предусмотрены автоматические оповещения о различных событиях, связанных с работой системы. Все оповещения делятся по типам для определенного модуля.

На текущий момент можно выбрать 3 варианта отправки оповещения:

  • На адрес электронной почты
  • По SMS
  • Системное, которое отобразится в интерфейсе системы

Оповещения можно настроить как на группу пользователей (тогда оно отправится всем пользователям группы), так и на отдельных пользователей.

Важно помнить, что для отправки SMS на номер, у пользователя должно быть активно разрешение на отправку SMS оповещений. Для этого нужно кликнуть на колокольчик, рядом с телефоном пользователя в его профиле.

Также, оповещение может быть обычным, а может быть отмечено как важное. Если у пользователя нет телефона или у доступных телефонов не включено получение SMS оповещений, то и попыток отправить SMS такому пользователю не будет.

Если мы выбрали отдельно группу и отдельно пользователей, и в группе присутствует один из пользователей, которого мы выбрали отдельно, то оповещение отправится ему один раз, но если мы создали два отдельных оповещения на одного и того же пользователя/группу — оно отправится отдельно по каждому оповещению.