Перед тем, как начать собирать и анализировать данные, необходимо создать и настроить проект. Как ранее было сказано, проект не может существовать без контрагента и перед созданием проекта необходимо обязательно создать контрагента.
Для создания нового проекта, переходим на страницу проектов контрагента и создаем новый проект кликом на зеленую кнопку Добавить. По клику откроется форма добавления нового проекта. В ней необходимо заполнить следующие параметры:
Название проекта — желательно указывать уникальное название
Адрес сайта — url адрес сайта, по которому нужно собирать данные, без https://
Псевдоним проекта — необязательный параметр. Вы можете указать неограниченное количество дополнительных URL адресов проекта, где установите один и тот же код подключения. В данном случае, вся статистика по указанным сайтам будет объединяться в одном проекте Leadexpert, все посетители будут привязаны к одному проекту, как и все настройки будут действовать одинаково на все сайты.
Данный инструмент нужен в случаях, когда для нескольких сайтов нужно объединить статистику в одном проекте.
Время жизни сессии — период времени в минутах (не менее 30 минут). В рамках этого промежутка времени, любая активность (движение мышкой, отправка форм, переход по страницам и т.д.) будет продлевать текущую сессию для посетителя. Как только период неактивности превысит это значение — сессия будет прервана и при последующем посещении начнется новая. Более подробно о сессиях можно узнать в данном разделе базы знаний.
Период действия правил источников (на основании посещения) — указывается в днях, влияет на то, как долго действует правила групп источников, после визита определившего их. Определяющим фактором будет наличие визитов (посещений).
Период действия правил источников (на основании сделок) — указывается в днях, влияет на то, как долго действует правила групп источников, после совершения сделки.
Все сделки рекламные — все поступившие сделки, звонки и т.д. будут по умолчанию считаться рекламными, в том числе рекламным будет считаться клиент, который их сделал, независимо от рекламности группы источников и вообще ее наличия. Рекламные сделки выделяются в общем списке сделок и по параметру рекламности доступен фильтр.
Нецелевой статус после комментария — запрещает пользователям присваивать Нецелевой статус сделке без описания причин в поле комментария в сделке.
Доступ к изменению статуса — ограничивает срок, в течение которого, после поступления сделки разрешено менять ее статус. Период может задаваться в 24, 72 часа, 30, 90 дней и без ограничений. Если указано Всегда — ограничение на смену статуса не распространяются и статус можно менять без ограничения по срокам.
Срок жизни сделки — количество дней, в течение которых все сделки от одного клиента, которые пришли после первой поступившей сделки (которая задает отсчет дней срока её жизни), будут считаться её продолжением.
Что считаем сделкой — в проекте не все обращения клиентов могут считаться сделкой. В данном параметре можно определить те типы обращений, которые считать сделкой и после которого переводить посетителя в статус Клиента.
Рабочее время — укажите рабочее время вашей компании. В дальнейшем, значения из этого универсального параметра проекта можно использовать (а не указывать каждый раз одно и то же) в настройках показа коллбека и других настройках, в которых необходимо указывать рабочее время.
Номер-ссылка при подмене — если активен, то для всех подменных номеров на странице сайта будет добавлен href=»tel:номер телефона» для вызова по клику на номер.
Логотип — в последующем, он может автоматически быть вставлен в разные элементы настроек.
Основной цвет сайта — укажите цвет сайта, который преобладает и является основным в палитре стилей.
Дополнительный цвет сайта — укажите дополнительный цвет сайта, который преобладает наряду с основным в палитре стилей
Цвет фона по-умолчанию — укажите цвет фона, который чаще используется для страниц сайта, всплывающих окон и т.д.
Цвет призыва к действию — укажите приоритетный цвет, который используется на элементах призыва к действию (кнопки заказа и т.д.)
… в последующем цвета будут использоваться для автоматического определения стилей окон сбора контактов, коллбека, шаблонов email рассылок.
Ссылки на соцсети — в последующем они автоматически будут добавляться в шаблонах рассылок и иных элементах, где это требуется.
Валюта — универсальный параметр, который помогает в последующем передавать идентификатор валюты в каталоги товаров и других настройках. Укажите валюту, в которой представлены цены в вашем магазине.
Активен — признак активности или неактивности проекта. Если проект неактивен, то неактивны и все инструменты внутри него, включая сбор и обработка статистики.
Для начала работы с сайтом, необходимо после создания проекта, обязательно разместить код подключения, который размещен в разделе Настроек подключений. Без него, большое количество настроек проекта не будут учитываться.
Ссылка на раздел Настроек подключений расположена тут:
Чтобы перейти в раздел редактирования настроек проекта, необходимо кликнуть на иконку шестеренки, в левом меню или на странице проектов контрагента.