Тарификация системы строится на использовании инструментария триггерных рассылок.
Тестовый период
После регистрации каждому пользователю доступен тестовый период в течение 14 дней. В это время доступны все возможности системы без каких-либо ограничений, кроме платного использования каналов рассылки Email / Viber.
В первую очередь после регистрации советуем установить код подключения — это поможет к концу тестового периода автоматически определить подходящий вам тариф.
Вся информация о действующем тарифе, балансу и лимитам для вашего аккаунта расположена на странице биллинга проекта. Переход на страницу биллинга возможна через клик на Иконку в меню сбоку от идентификатора проекта в левом меню.
Пополнение баланса
Пополнение баланса доступно с момента регистрации в системе на странице биллинга блоке Баланс проекта.
Введите в поле сумму и по клику на ссылку Пополнить система перенаправит вас на страницу платежной системы. После завершения платежа, произойдет переадрессация обратно в систему.
Окончание тестового периода и начала списания оплаты
После окончания тестового периода происходит ежедневное списание платы за подключенные услуги триггерных рассылок и сценарии по такому принципу:
- за каждую успешно доставленную рассылку, при условии использования канала Leadexpert списывается сумма, указанная при подключении этой рассылки. Если вы использует свой канал — никакого списания не происходит
- за каждый платный шаблонный сценарий списывается плата, указанная при его подключении.
- за каждую дополнительную настройку рассылки, триггер и формы сбора контактов, которые не входят в бесплатный лимит.
В проектах можно бесплатно создать 3 триггера, 2 рассылки и 1 форму. Каждые последующие будут считаться по фиксированным тарифам, отображаются при подключении.
Списание происходит каждый день в 00:00 за платные сценарии и каждый раз за каждый факт доставленной рассылки при использовании платного канала рассылки Leadexpert (Email / Viber).
Стоимость 1 дня использования сценария рассчитывается и округляется до 2 знаков после запятой на основании базовой стоимости в месяц, указанной в строке сценария.
Подключение готовых сценариев происходит в разделе Сценарии, блока Триггеры и сценарии в левом меню проекта.
Оплата рассчитывается для каждого проекта отдельно и в той валюте, которая указана в настройках проекта как основная.
Нулевой баланс
При наступлении нулевого баланса, происходит отключение сбора данных, показа форм, отключение срабатывания триггерных рассылок. Сразу после пополнения происходит включение платного функционала.
Информация о подключении платных услуг, зачислении средств и нулевом балансе отправляется всем управляющим аккаунтам проекта. Также дополнительно вы можете в каждом проекте в настройках уведомления настроить отправку таких сообщений любому пользователю.
История баланса
В блоке ПОСЛЕДНИЕ 5 ОПЕРАЦИЙ располагается список 5 последних операций начисления или списания. По клику на ссылку Скачать CSV файл с полной историей вы можете скачать весь архив списаний средств и пополнений по проекту.
Суммы с отрицательным значением — это списания
Суммы с положительным значением — это зачисления.
Срок хранения данных проектов
Для всех проектов лимитирован срок хранения записей разговоров. Записи хранятся 3 календарных месяца, после чего удаляются. Позже станет доступна покупка места на сервере для хранения записей неограниченный срок.