Это номера, которые фактически не подключены к АТС, но используются для получения вызовов или как тот номер, с которого настроена переадрессация на номер, который подключен к АТС.
При создании определяется тип, номера:
- Прием вызовов — указывается в сценариях как принимающий номер
- Переадресация на транк — чаще всего это мобильный номер, с которого настроена переадресация на транк
В случае переадресации на транк, мы должны указать транк, на который сделана переадресация. Также в таком случае может быть включена проверка роботом. В таком случае при проверке связи система будет звонить на мобильный и проверять поступление вызова в атс, при переадресации с мобильного на транк. При этом, оператор не увидит вызова.
Функция проверки роботом доступна только для транков, которые подключены к атс Leadexpert