Транки (sip номера)

К АТС могут быть подключены соединяющие номера-транки. В случае использования встроенной АТС Leadexpert, подключение происходит через интерфейс системы. В случае сторонних АТС подключение номеров происходит на стороне этих АТС, а в интерфейсе системы делается только сохранение записей с номерами, которые доступны в АТС.

В случае АТС Leadexpert, мы должны указать данные для авторизации sip-транка. Также для транков, которые мы подключаем к АТС Leadexpert, есть возможность указать 2 параметра:

  • Проверка роботом — принцип работы этого функционала описан в разделе Оповещений
  • Поддержка CID — при активации, мы помечаем номер как тот, через который можно подменять Caller ID. В последующем, это повлияет на настройки сценариев и доступности ввода подменного номера в них.

Текстовое поле Псевдоним служит для примечаний и фиксирования текстового названия номера. Если транк добавляется внутри проекта, то он доступен только в этом проекте.