Статистика сделок

Статистика сделок — раздел, в котором отображены данные всех сделок, которые поступили в проект. Каждая сделка создается с привязкой к посетителю-клиенту. У каждой сделки могут быть отображены кастомные параметры и статусы.

 

Отображение параметров сделки и дополнительные инструменты

В таблицу сделок выводятся те параметры, которые были определены как видимые в разделе Параметры сделок. Порядок параметров сделок в таблице задается в том же разделе Параметры сделок. Помимо параметров, для каждой сделки отображаются:

  • Ссылка на просмотр параметров клиента, который её сделал
  • Ссылка на просмотре лога изменения сделки (все изменения фиксируются в нем, с указанием автора внесенных изменений)
  • Для администраторов аккаунта доступна возможность удаления сделки

По клику на иконки стрелки в начале каждой строки записи о данных сделки, можно открыть слой с дополнительными подробными данными по сделке. В интерфейсе статистики сделок можно временно скрыть график и счетчики, делается это кнопками в правом углу статистики.

Принцип отображения имени клиента в сделке

Имя, которое отображается в сделке — это имя, которое было актуально для клиента на момент создания сделки. Если в последующем клиент передаст другое имя, оно обновится в карточке клиента и будет применено к новым сделкам, но не обновится в старых сделках. Все варианты имен, которые вводил клиент хранятся в данных по нему в карточке клиента-посетителя.

Порядок отображения сделок

По умолчанию, отображаются только новые, рекламные сделки за последние 30 дней. Есть возможность отфильтровать сделки по ряду криетриев.

 

Поступление новых сделок

Новые сделки попадают в таблицу без перезагрузки страницы и с учетом фильтров, которые сейчас применены к выдаче (т.е. отображаются и добавляются сделки, которые соответствуют выбранным и примененным фильтрам). Тускло-зеленым цветом отображаются звонки, которые в данный момент совершаются и еще не закончены.

Группа источников и параметры источников в сделке показываются те, которые были на момент поступления сделки т.е. из последнего определяющего визита перед совершением сделки.